Lexique de la publicité en ligne
- Ad Exchange : marketplace de vente et d’achat d’espaces publicitaires en ligne. Les acheteurs (annonceurs, agences) et les vendeurs (éditeurs, régies) s’y croisent virtuellement. Les éditeurs fixent un prix minimum de vente pour les emplacements publicitaires de leurs sites. De leur côté, les annonceurs créent leurs campagnes en choisissant formats, paramètres de ciblage et enchères maximum au mille, au clic ou au lead. L’AdExchange compare ensuite l’offre et la demande et réparti automatiquement la diffusion des campagnes
- Ad Network : l'Ad Network est un réseau publicitaire constitué d'un ensemble de sites commercialisés par thèmes sur une régie publicitaire.
- Adresse ip : il s'agit d'un numéro propre à chaque ordinateur connecté à internet et/ou réseau informatique utilisant l'internet protocol. Ce numéro peut être permanent ou temporaire
- AdServer : serveur permettant de gérer les campagnes de publicité en ligne. Il gère l’affichage des publicités sur les sites et fournit les statistiques de la campagne
- Affichage ou impression : nombre de fois qu’une bannière est entièrement téléchargée
- Affiliation : un site propose à d'autres de promouvoir, par le biais de bannières ou de textes promotionnels, ses produits. Les sites promouvant le produit se nomment les affiliés et reçoivent une commission pour chaque visite, achat ou inscription sur le site annonceur, générés depuis leur lien
- Annonceur : personne qui investit dans la diffusion de publicités pour se faire connaître
- Bannière publicitaire : Rectangle ou carré cliquable souvent composé d’images et renvoyant généralement vers une landing page ou la page d’accueil d’un site internet
- Campagne publicitaire : ensemble d’actions publicitaires consistant à promouvoir un produit ou un service. Une publicité peut être payée au clic, à l'affichage ou au lead
- Capping : il permet de limiter le nombre d’affichages quotidiens d’une publicité en ligne pour le même visiteur
- Clic : action d’appuyer sur la souris ou, en publicité, de cliquer sur une bannière
- Clicktag : code que l’on intègre dans un fichier Flash afin d’enregistrer les clics effectués sur une bannière
- Cookie : fichier texte enregistré sur l’ordinateur des internautes lorsqu’ils visitent certains sites. Les cookies sont généralement utilisés afin d’identifier les centres d’intérêt d’un internaute, ceci dans le but d'afficher une publicité en ligne pertinente
- Conversion : on parle généralement de taux de conversion. Il s’agit du calcul entre le nombre d'internautes ayant réalisé l’action attendue (inscription, formulaire) et le nombre total d’internautes touchés par la campagne. 1 conversion = 1 inscription, réponse à un formulaire...
- Coût Par Acquisition ou Coût par Action (CPA) : détermine le coût d’une conversion réalisée suite à l’affichage d’une publicité en ligne
- Coût Par Clic (CPC) : détermine le coût de chaque clic effectué sur une bannière
- Coût Par Mille ou Coût Pour Mille (CPM) : détermine le coût de l’affichage de 1 000 bandeaux sur le site web
- Coût Par Lead (CPL) : détermine le coût de chaque inscription enregistrée par le biais d’une bannière
- Editeur : responsable d’un site internet qui diffuse de la publicité en ligne
- Emailing : l'emailing est une technique marketing consistant à envoyer des emails, généralement promotionnels, à des destinataires ciblés. L'emailing peut avoir pour but d'acquérir de nouveaux clients, de proposer une offre promotionnelle ou d'envoyer une newsletter.
- Emplacement publicitaire : emplacement dédié à la publicité sur un site internet
- Flood : le flood consiste à envoyer un grand nombre d'informations à une personne, dans un temps très court. En général, cela est considéré comme une action plutôt malveillante
- Format de publicité : les bannières publicitaires sont déclinées en différents formats et leur taille est définie en pixels : Voir des exemples
- IAB (internet advertising bureau) : organisme qui vise à développer la publicité en ligne. Cet organisme regroupe des régies publicitaires, agences et autres acteurs de la publicité sur internet
- Landing page : page créée spécialement pour une campagne publicitaire. C'est sur cette page qu'arrivent les internautes ayant cliqué sur une bannière publicitaire. Par exemple : lorsqu'une bannière vante les qualités d'un produit précis, il est conseillé de faire arriver l'internaute sur une page spécifique à ce produit plutôt que sur la page d'accueil
- Nielsen, Netrating, BVA, Sofres... : ces sociétés commercialisent des études de panels. Les panels sont des échantillons représentatifs d'une population et ces informations fournissent des données sur les sites internet, notamment leur fréquentation.
- Opt in : technique marketing permettant d'acquérir des adresses email en demandant explicitement leur consentement aux internautes. Par exemple : souhaitez-vous recevoir des informations de nos partenaires ? oui / non ? La Loi LEN impose de toujours demander son autorisation à un visiteur pour collecter ses données personnelles
- Opt out : cette technique repose sur l'idée que l'internaute donne implicitement son autorisation pour recevoir des messages publicitaires. Il existe plusieurs types d'opt out. L'opt out actif pour lequel l'internaute doit cocher une case pour ne pas recevoir de message et opt out passif avec lequel l'internaute est automatiquement inscrit et ne peut se désinscrire qu'après avoir validé son inscription
- Publicité ciblée : les publicités s'affichent sur un segment précis de sites. Les éditeurs indiquent le thème de leur site à la régie pub et les annonceurs peuvent choisir de ne diffuser leurs publicités que sur certaines thématiques
- Régie publicitaire Internet : une régie publicitaire online est l'intermédiaire entre les annonceurs et des éditeurs souhaitant vendre l’espace publicitaire de leur site. La régie publicitaire peut commercialiser l'espace publicitaire d'un seul site, c'est alors une régie interne, ou être une plateforme ouverte à tous, il s'agit alors d'une régie pub externe.
- Retargeting : si un internaute quitte un site en ayant visité des produits spécifiques, celui-ci peut lui proposer ces mêmes produits sur un autre site partenaire. Ce système fonctionne grâce aux cookies déposés sur votre ordinateur, ceux-ci permettent de savoir quelles pages vous avez visité et vous propose à nouveau le produit. Le retargeting est personnalisé et permet de mettre en avant des produits qui intéressent réellement l'internaute car ils les ont déjà cherchés.
- Site under : le site under est un format de publicité consistant à ouvrir la landing page d’un annonceur en dessous de la page de navigation. Le site de l’annonceur s’affiche lorsque l’internaute ferme le site sur lequel il se trouvait. Moins intrusif qu'une pop up, il ne gêne pas l’internaute pendant sa navigation et permet à l’annonceur de bénéficier d’une grande visibilité sur sa landing page. Ce type de publicité, plus instrusif qu’une bannière publicitaire peut cependant être mal perçu par les internautes
- Slide in : le slide in est un format publicitaire (300x250px) qui consiste à faire glisser une bannière sur la page du site
- Taux de rebond : il s'agit du pourcentage de visiteurs qui sont sortis directement du site après n'avoir vus qu'une seule page. De manière générale, plus le taux de rebond est bas et mieux c'est pour le site car cela signifie que les internautes n'y sont pas venus par hasard. Il existe cependant des pages créées pour donner une information spécifique. Dans ce cas, si l'internaute sort du site après avoir consulté la page, on peut considérer qu'il a eu sa réponse et un taux de rebond élevé montre que le but est atteint.
- Trafic internet : le trafic fait référence à l'audience d'un site. Il peut êre comptabilisé avec différents indicateurs, le nombre de visiteurs, de visites et de pages vues sur un site internet
- Visiteur unique : un visiteur unique est enregistré lorsqu'il visite un site pour la première fois. S'il revient sur le site, ses visites suivantes ne sont pas comptabilisées car il s'agit d'un visiteur récurrent. Il est en revanche compté dans le nombre de visiteurs total et le nombre de visites du site.
- Visites : le trafic fait référence à l'audience d'un site. Il peut êre comptabilisé avec différents indicateurs, le nombre de visiteurs, de visites et de pages vues sur un site internet
